Код привязки не принимается
Код живёт минуты и вводится вручную — отсюда и почти все ошибки. Разберём пять причин по частоте: первые две закрывают большинство случаев.
Подписка для Happ на 3 дня бесплатно, без карты: ссылка приходит сразу и добавляется в приложение одной кнопкой. Сервис — ТОК VPN, скорость на своей сети можно проверить прямо сейчас.
Получить подписку →1. Код устарел
Самая частая причина. Код действует несколько минут — это защита от того, чтобы случайный человек, увидевший экран, не воспользовался им позже. Пока вы искали ссылку в почте, код успел смениться. Решение: сначала откройте ссылку-подписку на телефоне и скопируйте её, и только потом смотрите код на экране.
2. Опечатка в похожих символах
| На экране | Часто вводят | Как отличить |
|---|---|---|
| 0 (ноль) | O (буква) | Ноль обычно уже и без просветов |
| 1 (единица) | I или l | Единица с засечкой внизу |
| 5 | S | Пятёрка с прямой верхней чертой |
| 8 | B | Восьмёрка симметрична |
Вводите ровно то, что видите, не «исправляя» на ходу. Если сомневаетесь — запросите новый код: он может оказаться удобнее для чтения.
3. Телевизор потерял сеть
Код был выдан, а телевизор за это время отключился от Wi-Fi — и ссылка приезжает в пустоту. Проверьте, что телевизор в сети: откройте на нём любой сервис. Затем вернитесь на экран с кодом и обновите его.
4. Адрес страницы переписан с ошибкой
Адрес показан прямо на экране телевизора — вводите его символ в символ. Не берите адрес из чужих инструкций, рекламных постов и поисковых подсказок: подставной сайт получит вашу ссылку-подписку целиком.
5. Ссылка вставлена не целиком
При копировании из мессенджера часто отрезается начало (https://) или конец. Проверьте: ссылка должна начинаться со схемы и не содержать пробелов и переносов. Если сервис прислал её в письме, копируйте из письма, а не из пересланного сообщения.
Проверьте, в приложении дело или в подписке
Вставьте в тот же клиент заведомо рабочую ссылку. Подключилось — приложение исправно, менять нужно подписку. Демо ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и аналогах
- карта не нужна
Порядок, при котором ошибок не бывает
-
Сначала откройте ссылку-подписку на телефоне
Скопируйте её целиком в буфер обмена.
-
Затем откройте на телевизоре экран с кодом
Код будет свежим, и времени хватит с запасом.
-
Откройте на телефоне адрес, показанный на экране
Ровно тот, что видите.
-
Вставьте ссылку и введите код
Не набирайте ссылку руками — только вставка из буфера.
-
Проверьте телевизор
Список серверов заполнится за несколько секунд.
Полная инструкция с картинками — код на экране и веб-ввод. Если кода нет в вашей версии приложения — другие способы ввода.
Сколько раз можно запрашивать код?
Сколько угодно: каждый новый отменяет предыдущий.
Телефон и телевизор в разных сетях — это мешает?
Нет, обмен идёт через сервис. Телефон может быть даже на мобильном интернете.
Код принят, но серверов нет
Значит, доехала пустая или просроченная подписка. Проверьте ссылку в приложении на телефоне.
Осталось проверить на своём экране: подписка на 3 дня бесплатно, без карты. Одна ссылка добавляется и на телевизор, и на приставку, и на телефон, с которого вы раздаёте, — сервис ТОК VPN.
Получить подписку →